Termini e Condizioni

Note informative e limiti di responsabilità

Informazioni generali. I contenuti del sito hanno finalità informativa generale su ISTITUTO DI PSICOTERAPIA PSICODINAMICA SOCIETA' A RESPONSABI e sui percorsi offerti.

Non è una consulenza individuale. I percorsi sono di gruppo, con finalità educativa, e non sostituiscono un accompagnamento individuale su situazioni personali complesse.

Accuratezza e disponibilità. Ci impegniamo a mantenere le informazioni aggiornate, ma calendari, quote e contenuti dei percorsi possono cambiare; la versione definitiva è quella confermata al momento dell'iscrizione.

Esiti dell'apprendimento. I risultati di pratica dipendono dall'impegno e dalle caratteristiche di ciascun partecipante; non promettiamo un esito specifico al termine di un percorso.

Limitazione di responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge italiana, la nostra responsabilità per l'uso del sito o la partecipazione ai percorsi è limitata ai casi di dolo o colpa grave.

Pagamenti e Rimborsi

Ambito. Questa sezione copre i pagamenti relativi ai tre percorsi descritti nella pagina Servizi.

Diritto di recesso. Se ti iscrivi a distanza, hai diritto a recedere entro 14 giorni dalla conferma dell'iscrizione, purché il percorso non sia già iniziato, secondo il Codice del Consumo italiano. I dettagli pratici sono nella pagina Recesso e Rimborso.

Come richiedere un rimborso. Scrivi a [email protected] indicando il percorso e la data di iscrizione.

Tempi di elaborazione. Elaboriamo i rimborsi dovuti entro 5-10 giorni lavorativi, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'iscrizione.

Casi non rimborsabili. Non rimborsiamo la quota per percorsi già conclusi o per assenze non comunicate entro i termini indicati nelle Condizioni di Iscrizione.

Disdette

Come disdire. Puoi disdire un'iscrizione scrivendo a [email protected] o telefonando al +39 380 521 9215 / +39 091 328429 entro Lunedì – Venerdì, 09:30–18:30.

Finestre temporali. Una disdetta comunicata almeno 5 giorni prima del primo incontro dà diritto al rimborso della quota; oltre tale termine si applicano le condizioni di rimborso parziale indicate in Recesso e Rimborso.

Spostamento di data. In alternativa alla disdetta, puoi chiedere di spostare la tua iscrizione a una data successiva dello stesso percorso, nei limiti della disponibilità dei gruppi.

Disdette da parte nostra. Se dobbiamo annullare un gruppo per numero insufficiente di iscritti o cause di forza maggiore, offriamo il rimborso pieno o lo spostamento a una data successiva, a tua scelta.